阿裏巴巴運營店鋪日常操作(Do)

日期:2021-03-10    來(Come)源:耀動網絡傳媒(重慶)有限公司    訪問量:159 人(People)看了

開通阿裏巴巴沒專業人(People)管理也相當于(At)白費,畢竟線上是靠人(People)維護做起來(Come)的(Of),不(No)像實體店,開了門守着會偶爾路過有人(People)進來(Come)看看,既然開通了阿裏巴巴店鋪,不(No)妨礙看下阿裏巴巴運營公司或代運營公司怎麽操作(Do)的(Of):

一(One)、旺鋪日常工作(Do)明細

旺鋪數據(旺鋪評分90分以(By)上)

 *根據目前旺鋪分數和(And)誠信通指數,根據客戶所提供資料進行優化完善,提升旺鋪的(Of)曝光率,從而提升客戶轉換率

旺鋪資料完善(每月一(One)次)

 *根據客戶提供的(Of)資料,網上資料或書面資料及公司圖片,對公司介紹進行發布

③櫥窗産品推薦(每周一(One),一(One)次)

 *根據企業目前可使用(Use)櫥窗位全方位推廣客戶主打産品,有效提升客戶主打産品曝光率

産品信息發布(常規)

 *按照阿裏巴巴提供的(Of)網絡平台,由客戶提供清晰産品價格、産品參數、産品說明等文案資料,根據客戶所提供資料進行産品内頁設計,發布店鋪信息,信息質量達六星級以(By)上

鎮店之寶(輪流替換)

 *根據店鋪金冠産品,首先可以(By)查看到(Arrive)您目前所在(Exist)的(Of)勳章等級(是否實商),和(And)每個(Indivual)等級對應的(Of)設置數量5A商家、實力商家5個(Indivual),4A商家4個(Indivual),3A商家3個(Indivual),2A商家2個(Indivual)

産品更新(每天7條)

 *根據客戶産品行業特點維護客戶所發布産品信息,通過标題、内容更新,提升産品信息活躍度,增加曝光量。

博客論壇生(Born)意經(每月一(One)次)

 *負責在(Exist)企業博客内發布産品信息,公司動态,網摘等,提升流量; 論壇與生(Born)意經提問與回複提升店鋪活躍度

店内活動設置(每月2個(Indivual))

 *根據企業産品或服務情況,選擇合适的(Of)店内活動,設置店内活動,吸引潛在(Exist)客戶及時(Hour)下單。

會員功能(常規)

 *設置會員等級,增加批發量度管理

爆款放大(Big)器(半月一(One)次)

監控産品的(Of)爆款指數選擇加強推廣打造爆款

精準營銷(常規)

能了解到(Arrive)我(I)們的(Of)訪客,他(He)所需要(Want)的(Of)産品,他(He)的(Of)姓名以(By)及他(He)的(Of)聯系方式對我(I)們的(Of)成交更有把握,方便我(I)們更了解客戶的(Of)需求。讓我(I)們和(And)客戶的(Of)成交更加容易。

詢盤管理(每周三一(One)次)

當詢盤積累後,定期的(Of)對新老客戶進行營銷推廣促進二次成交

營銷推廣(每周三一(One)次)

可針對老客戶和(And)新客戶分别進行營銷推廣

智能跟進(每周三一(One)次)

可對近90天新增的(Of)買家以(By)及所有的(Of)買家做産品信息優惠活動的(Of)推廣促進二次成交

⑮旺旺在(Exist)線時(Hour)間

超過9個(Indivual)小時(Hour): 好處:留住客戶,提升店鋪服務評分

所需配合:保持旺旺在(Exist)線時(Hour)長超過9小時(Hour)


二、旺鋪優化

1旺鋪評分必須達到(Arrive)90分以(By)上

完善公司介紹即可提高評分

2銷售中産品信息80%達5星以(By)上

完善産品信息,三張主圖完整,詳情頁圖片不(No)少于(At)5張


三、旺鋪活動設置

Ø 進入“我(I)的(Of)阿裏”—“我(I)的(Of)應用(Use)”—“賣家家交易管理”,點擊“營銷設置”

Ø 無門檻活動

①、爆款放大(Big)器,可實時(Hour)監控産品最新動态

選取最少十款在(Exist)爆款放大(Big)器中開啓監控

②免費拿樣,可提高展現

參考:下單滿2000元即可返還首次拿樣費

滿優惠,可促進成交

混批,可提高成交量

限時(Hour)促銷,可促進成交

産業帶報名,可提高本地展現

優惠劵,可促進成交

櫥窗位,帶來(Come)展現

Ø 有門檻活動

專場活動

設置一(One)分錢拿樣


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